>>2
日本企業はもう年功序列じゃないところがほとんどだよ？

>>3
既存の窓口：①利用者が手書き→②窓口が受理→③窓口がソフトに入力→④受付完了
IT用窓口：①利用者がソフトに入力→②受付完了

２つ用意すりゃええやん

>>6
ソフト入力→紙でファイル化→再度入力
この二度手間をやったワクチン予約

>>5
セルフレジと一緒
自分でできる人は店員を使わず自分でやる

>>7
でも老人用の既存の窓口は残しておけばいいやんけ
スーパーでも店員のレジとセルフレジ２つ稼働してるし

>>10
提供する側の話や

>>29
スーパーとか飲食みたいな人件費がネックになるところは提供せざるを得ないけど
病院とか市役所はそれやらないのが謎
窓口のコスト削減になる上、利用者も時間の節約になるのに

>>31
役所は一番硬直化してるからなぁ、理想を言うのは簡単なんだけど
日本はやるってなったらいっぺんにあれもこれもって考え出して収集つかなくなって諦めることになんのよね
一部業務だけでも進めていければいいんだけどこれまた既存からいろんなこと絡むせいで分割もできないっていう
よって既存の仕組みから見直すことになってまたグダグダに

>>32
だから既存の窓口残しつつ、IT専用の窓口も開放すりゃいいじゃん
出来ない理由あるの？

>>35
そらなんぼでもあるやろ
人的リソースとかコストとか

>>36
じゃあ国全体の共通システムを作って
それを全自治体で使えばいいじゃん

>>40
できるといいねぇ
いや俺もやってほしいんだよ楽になるし
けど遅々として進まない、難しいと言ってる側の苦労も理解できるわ

>>9
窓口に行かなきゃいけない処理を全部ネットだけで完結できるようにしたい

>>12
本人確認がキモになると思うので多分マイナンバーカードで解決すると思う