アマゾンの｢Just Walk Out｣技術には秘密があった —— 客が何を手に取り、かごに入れ、最終的に何を持って店を出たか、インドで約1000人のスタッフがチェックしているという。
アマゾンは、客がレジに並ばずに済むこの技術をコンピューター・ビジョンによって実現されたものだと自慢してきた。ところが、Just Walk Outはまだものすごく人間に依存していたとが先週、この技術に詳しい関係者の話を引用して報じた。
The Informationによると、2022年の時点でJust Walk Outの取り引きについて、1000件あたり約700件がインドのチームによる確認を必要とした。アマゾンの社内では、1000件あたり50件でいいと考えていたという。